パーソナルデータの加工処理

私たちは、パーソナルデータを活用する際、特定の個人を識別する必要がない場合に、氏名や住所などの情報を除外するなどの加工処理を行っています。

これは、ユーザーのプライバシー保護や、パーソナルデータの安全な利用を目的としています。

例えば、クライアントの市場分析やサービス開発に役立つ参考情報として利用させていただく場合に加工処理を行います。
具体的な利用の事例をご紹介します。

営業・提案活動

対象サービスをクライアントに提案する場合に、参考となる情報をクライアントへ提供します。
クライアントが集客や売上拡大につながる施策を検討する場合に、参考となる情報をクライアントへ提供します。

活用する情報例

・属性
・閲覧履歴
・利用実績

クライアントへの分析レポート提供、およびサービス・集客施策改善のための統計分析

ユーザーが利用しているサービスの改善やクライアントの集客施策改善などにつなげるための統計分析に活用します。
また、クライアントがサービスの改善や新規開発を検討する場合に、参考となる情報をクライアントへ提供します。
クライアントから分析業務の委託を受ける場合に、クライアントからユーザーのパーソナルデータを取得し、サービスを提供する会社が保有する属性情報などをひも付け、統計分析を行うことがあります。
※なお、統計情報からは特定の個人を識別することはできません。

活用する情報例

・アンケートの結果
・利用実績

地方自治体・観光協会などへの分析レポート提供

対象サービスに投稿された口コミや、宿泊された方の属性などの分析結果を活用します。
この場合に、地域の活性化を促す参考情報として、地方自治体や観光協会、地域振興に携わる企業・学校・団体等へお届けします。

活用する情報例

・口コミの投稿内容
・宿泊者の属性（年代や出発地など）

主なサービス

求職活動におけるスカウトサービス提供のための情報提供・連絡、およびサービス改善・新規開発

求職活動においてスカウトサービスを利用するユーザーが、参画するエージェントやクライアントからのスカウトを受け取れるようにします。
この場合に、希望条件などの情報を参画するエージェントやクライアントへ提供します。
なお、クライアントより個人情報取扱業務の委託を受けた場合、サービスを提供する会社の保有するユーザーのパーソナルデータとクライアントから受領したユーザーのパーソナルデータのひも付けを行い、サービスの改善や新規開発に利用することがあります。その場合、特定の個人が識別できる形で第三者に提供することはありません。

活用する情報例

・職務経歴
・希望条件

主なサービス

「リクナビNEXT」の「オファー」「ダイレクトオファー」で使用するデータについて

スカウトやオファーの際に求人企業へ公開される情報について

「SUUMO おうち提案」運営のための情報提供・連絡

住まい探しにおける提案サービス「SUUMO おうち提案」を利用するユーザーが、参画する不動産会社からの物件提案を受け取れるようにします。
この場合に、希望条件などの情報を参画する不動産会社へ提供します。

活用する情報例

・属性（世帯年収など）
・希望条件（希望の物件価格など）

主なサービス

有料職業紹介における求職活動の支援

ユーザーの応募企業の選定、書類・面接対策その他求職活動の支援を行っています。
この場合に、各ユーザーの求職活動に関する情報を特定の個人を識別することができない情報に加工した上で、他のユーザーに共有します。

活用する情報例

・履歴書
・エントリーシート
・職務経歴書
・ヒアリング内容

主なサービス

ユーザーの履歴や属性に基づいた広告の配信

検索履歴や属性情報などに基づいて、ユーザーの興味・関心にできるだけ適したオンライン広告を配信します。
広告配信に必要のない情報を除外するなどの加工処理を行った上で、広告配信事業者へパーソナルデータを提供し、配信を行います。その際、インフォマティブ情報と、外部の広告配信事業者が保有する属性情報をひも付けることがあります。
なお、パーソナルデータは、サービスを提供する会社のサービスやクライアントに関連する広告配信にのみ活用します。