株式会社リクルート（本社：東京都千代田区 代表取締役社長：北村 吉弘）が運営する旅行サイト『じゃらんnet』、旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」は、2021年度（2021年4月～2022年3月）の1年間に顕著な実績を収められた東北ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2021」（東北ブロック）を発表いたします。

「じゃらんアワード」とは

『じゃらん』は、その年度に顕著な実績を収めた宿泊施設や地域を表彰する目的で2012年に「じゃらんアワード」の表彰・発表を開始しました。「じゃらんアワード2021」で9回目の表彰・発表となります。『じゃらん』は、サービス開始当時より、宿泊施設・地域の魅力を発掘・発信してきましたが、宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与したいとの思いで「じゃらんアワード」を開催しています。

じゃらん編集長が選ぶ 元気な地域大賞

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、独自性・協働性に特に優れた地域に贈られます。

松島温泉組合
宮城県宮城郡

【表彰コメント】
松島は仙台から電車で約25分、車でも約30分と好アクセスですが、いくつかの課題を抱えていました。それらの課題に対しじゃらんのクーポンスキームを活用。「クーポン施策による県民の宿泊需要の創造」へ繋げました。その結果、行政の制度・枠組みに則し経済効果を生み出しました。宿泊客増で地域の現地消費額の向上につながり、県内他エリアが厳しい状況下でも需要を生み出したことや、松島温泉組合内の結束が高まり、コロナ禍で行えるひとつのスキームを確立したことが評価ポイントとなりました。

じゃらん編集長が選ぶ ベストプランニング大賞

【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設に贈られます。

仙台ロイヤルパークホテル
宮城県仙台市

【表彰コメント】
コロナ禍により、宿泊客のメインである50代や遠方からの集客はもとより婚礼ニーズも激減。そこでコロナ禍でも動く若年層をターゲットに、26周年記念にかけたプランを造成。26歳以下限定で、近場で非日常感が味わえ、写真映えするスイーツやグランピングをプラン化。また、旅行経験が少ない若年層向けに「初めての体験を応援」をテーマにエステ、フレンチや中華ディナーの２食付きプランを造成。リニューアルしたジュニアスイートとレストラン・スイーツは人気を博し、SNSでの投稿も増えました。既存プランの掛け合わせで客単価もアップし、婚礼ニーズにもつながるような20代男女の取り込みに成功することができました。

じゃらんパックプロデューサーが選ぶ じゃらんパックプロフェッショナル大賞

【審査基準】「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設に贈られます。

ホテルメトロポリタン秋田
秋田県秋田市

【表彰コメント】
「じゃらんパック」を活用して、予約数アップに成功された宿泊施設様です。じゃらんパック専用プランを含む、ダイナミックパッケージで予約できるプランのラインナップをそろえていただきました。パッケージ予約で遠方からのお客様にもわかりやすい「秋田駅前」という立地も明記していただき昨年を上回る予約獲得を実現されたことが他宿泊施設様への模範となり、今回の受賞に至りました。

じゃらん OF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞

【審査基準】『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1年間においてお客様と優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設に贈られます。

まかど観光ホテル
青森県上北郡

【表彰コメント】
宿返信で、「昭和バブル期に団体旅行向けにつくられた」とあり、そのホテルの特徴を「昭和レトロ」という表現で上手に演出されています。修学旅行生の受け入れも納得で、学生以外のお客様への配慮も行き届いていることがわかります。馬門温泉の歴史についても、過去から現在への時間のつながりや歴史を感じるとともに、思わず旅に出たくなる返信です。

じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞

【審査基準】『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（総合部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（総合）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（朝食部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（朝食）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（夕食部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（夕食）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞（接客・サービス部門）

【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点（接客・サービス）が上位の宿泊施設に贈られます。

じゃらん OF THE YEAR プロフェッショナル大賞

【審査基準】各種機能を活用しお客様に支持されたことにより売り上げを伸ばし、特に優れた実績・取り組みをされた宿泊施設に贈られます。

スーパーホテル八戸長横町
青森県八戸市