株式会社リクルート住まいカンパニー(本社:東京都港区 代表取締役社長:淺野健)が運営する不動産・住宅サイト「SUUMO」(URL: https://suumo.jp/)は、株式会社oricon ME(本社:東京都港区、代表取締役社長:小池 恒)が2020年10月1日に発表した「オリコン顧客満足度ランキング」の「賃貸情報サイト」において第1位の評価をいただきましたので、お知らせします。「賃貸情報サイト」顧客満足度ランキング受賞内容「2020 年 オリコン顧客満足度ランキング」において、5年連続第1位の評価をいただきました。「賃貸情報サイト」全項目第1位 評価項目別詳細 「サイトの使いやすさ」 1位 「検索のしやすさ」     1位「物件情報の充実度」  1位 「特集・キャンペーン」 1位 「問い合わせのしやすさ」1位 *調査結果詳細 http://life.oricon.co.jp/rank-rental-housing/website/ 調査方法について 【調査概要】調査地域:全国調査対象者:過去1年以内に賃貸情報サイトで住宅を探し、そのサイトを経由して入居した18~84歳の人(高校生を除く)調査期間:2020年5月11日~2020年5月22日回答者総数:1193人調査方法:インターネット調査調査対象企業数:16社 【オリコン顧客満足度ランキングとは】株式会社oricon MEが、実際の利用者を対象にして行った、消費者本位・信頼性の高い顧客満足度調査のランキングです。インターネット調査により、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、多岐にわたる評価項目から顧客満足度を調査。公平・中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。 また『SUUMO』は、先日発表された東京商工リサーチ社の 「不動産・住宅ポータルサイトの掲載物件数に関する調査」において、 物件数No.1の評価もいただきました。 ※不動産・住宅ポータルサイトが掲載する「賃貸」「新築/中古マンション」「新築/中古戸建」「土地」の物件数の日本全国総計(2020年7月時点)(株)東京商工リサーチ調べhttps://www.tsr-net.co.jp/static/20200716/ 当社は今回の受賞を励みに、これからも住まいを探しをされるユーザーにとって、よりよいサービス提供を行うべく、努力してまいります。 本件の詳細はこちらよりご覧ください。 SUUMO_oricon_20201001.pdf (875.8KB)