人事制度・仕組み

Environment働く環境を知る

人材マネジメントポリシー

リクルートの人材に対する考え方の中核を成す概念です。「価値の源泉は人」であるという考えを中心に、価値の創造を継続的に最大化するため、個人と会社の関係性として双方がどのような約束を果たし合うべきかを想定しているものです。個人に対しては、リクルートに在籍する限り個人/チームの進化を続けることを求めます。会社としては、個人の能力をいかんなく発揮するための機会・環境を提供することを約束しています。

個人に求めるもの

一人ひとりが自律的に働くこと、そして個々の強みを集結させチームという集合知で個の限界を超えること、結果として個人もチームも常に進化を遂げていくこと、これらを個人に求めるものとして定めています。

  • 自律 Lead The Self

    自己を律し、自身の責任で、
    自己選択する

    「あなたはどうしたい?」と自分の考えを問うことや、「自ら機会を作り出し、機会によって自らを変えよ」など、これまでもリクルートでは自律を求めてきました。誰かに言われたからではなく、それを受け止めながらも自分自身がどうしていきたいか、自己選択できる力を求めます。

  • チーム Beyond The Self

    個人の「強み」を集結し、
    個の限界をチームで超える

    リクルートに集う様々な強みを持った個人がチームを組むことで、集合知的に課題を乗り越え、個人では実現できないような大きな価値を社会に提供し続けることを求めます。

  • 進化 Wow The Self

    非連続な変化に
    柔軟に対応し自己変容する

    世の中が今までこうだったから未来もこうなる、という連続性が崩れ、いつどうなるか分からないような環境の変化に直面した時に、非連続な変化にも対応できること、つまり「進化」できることを求めます。

会社が提供するもの

リクルートにはバックボーンの異なる多様な人々が集まります。その人たちの持っている力をいかんなく発揮してもらうため、会社が提供するものとして3つのPROMISEを定めています。

3つのPROMISE

  1. 1

    能力開発・チャレンジできる
    機会拡充

    個人の強みを活かすため、より多く出来ることを増やす能力開発や、日々の職務を超え、自律的に新しい仕事にチャレンジするための機会を拡充します。

  2. 2

    安心安全を前提により柔軟に、よりクリエイティビティ高く個々人の働き方を選択しやすい環境へ

    どんな多様性も受け入れていくために、より柔軟に自律的に選択しやすい、新しい働き方の推進を目指します。

  3. 3

    Pay For Performance

    期待する役割や成果に対してきちんと報酬で報いることができる仕組みを推進します。

ミッショングレード制

半期ごとに、個人が担う職務の価値(期待成果)にグレードを設ける制度です。そのグレードは、個人の能力見立てに期待値を上乗せして設定します。担う職務の価値(期待成果)でグレードが決まるため、年次や経験に関わらず、高い価値の職務を担う個人には高いミッショングレードが設定されます。

ミッショングレード設定のプロセス

  1. 上長や各組織の人材開発委員会において、個人の職務遂行能力を見立てる。
  2. 能力の⾒⽴てに基づいて、どのレベルの仕事まで任せることができるか、または更なる成⻑のために任せたいと思うかという期待値を設定する。
  3. 設定した期待値に合う職務とマッチングさせる。
  4. 担当することになった職務の価値を算定し、その職務価値をミッショングレードとして設定する。

進化のサイクルとそれを支える仕組み

人材マネジメントポリシーで定めている、個人/チームの進化のサイクルと、それを支える仕組みをご紹介します。

Will-Can-Mustシート

一人ひとりの個性を生かし、やりたい事を目標に結びつける「Will-Can-Mustシート」を用いて、半期に一度運用しています。Will-Can-Mustシートは本人が実現したいこと(Will)、活かしたい強みや克服したい課題(Can)、業務目標や能力開発につながるミッション(Must)の項目からなる目標管理シートです。それぞれの項目について、本人と上司が対話をしながらすり合わせを行い、最終的には本人が主体的・自律的に取り組めるように設定します。

Will-Can-Mustシートのイメージ

6つのスキル4つのスタンス

リクルートにおいて、より高い価値を発揮するための普遍的なケイパビリティを定義したものです。個々人の特性や中長期のキャリア観点を踏まえて、メンバーと上長がどの時間軸でどんな力を伸ばしていくかを話し合う際の共通言語として活用しています。

6つのスキル

見立てる

  • 構造で捉え俯瞰して見るカ

    本当に解くべき問題は何かを事実をもとに多角的に体系立てて考えるカ

  • 分析的に捉え
    問題を特定する力

    現状を定量的に分析し、問題の原因を特定する力

仕立てる

  • 筋のよい仮説を立てる力

    物事の本質を洞察し勘所よく肝を掴む力

  • プロセスを作り込む力

    課題遂行の道筋をたてゴールに至る工程を設計する力

動かす

  • ビジョンを打ち出す力

    自らの考えを明確に打ち出し、論理的に説明する力

  • 人を理解し統率する力

    人のエネルギーを高め、目指す方向に人を引っ張る力

4つのスタンス

  • 圧倒的な当事者意識

    高い当事者意識、強い意志をもって物事に取り組む姿勢

  • 考え抜く・やり抜く姿勢

    途中であきらめず、最後まで考え抜き仕事をやり遂げる姿勢

  • 広く・深く学び続ける姿勢

    環境変化に伴い自ら進化しようし、現状に甘んじることなく学び続ける姿勢

  • チームとしての協働を追求する姿勢

    周囲からの信頼を獲得し、組織の求心力を高め、組織として高い成果を出そうとする姿勢

その他個人/チームの進化を
支える仕組み

  • 人材開発委員会

    直属の上長だけでなく、他の組織長を交え、組織を挙げてひとりひとりの育成方針を検討する場です。個人の能力開発課題について中長期的な視点も交えて議論し、組織横断で任用や最適配置、ミッション設定を検討します。

  • 個別特性診断を用いた
    組織開発施策

    リクルートは、個人の強みや持ち味を生かす人材育成、及び、互いの個別的特性を認め合い活かし合うチームとしての組織のあり方を目指しています。その実現のためには、社員が一人ひとり自律的に自己や他者を理解していく必要があります。そのサポートとして、人材や組織を客観的に可視化し、その上で明らかになった課題を解決するための様々な施策を導入しております。

  • 各種研修

    入社、職種・役割転換のタイミングにおける階層別研修、自己研鑽のための自己選択型研修を多数ご用意しております。特に、RBC(リクルートビジネスカレッジ)オンラインについては、職種・役割を問わず全社員を対象に、「個の自律」に向けた学習支援として、オンラインで時間や場所の制約にとらわれない学習機会を提供しています。戦略立案、マーケティング、リーダーシップ、テクノロジー、キャリア形成など、幅広いジャンルのプログラムがあり、様々な学習を自律的に行うことができます。